segunda-feira, 9 de fevereiro de 2009

Fun Kitchen = "Sad" kitchen

To chocada. É incrivel o pouco caso de algumas marcas com seus consumidores.
Em 21/10/2008 comprei uma batedeira 3 em 1 da marca Fun Kitchen (Batedeira Multi Fun Kitchen), através do site Shoptime. Apesar de não se tratar de uma marca de renome, comprei por se tratar de uma marca exclusiva do Shoptime, empresa na qual confio. Após pouco mais de 3 meses da compra, o produto simplesmente parou de funcionar. Entrei em contato com a marca, para encontrar a assistência técnica mais próxima da minha residência. E fiquei surpresa ao descobrir que só existe UMA assistência técnica, localizada em Santa Catarina (Começa aqui o absurdo, existir apenas uma assistência técnica no Brasil). E que eu deveria enviar o produto por Sedex para que o conserto do mesmo fosse realizado. Após reclamar sobre o procedimento, sobre o absurdo que é ter apenas uma assistência técnica em todo o país, a empresa ficou de me dar um retorno em 48 horas utéis, indicando uma outra assistência técnica em São Paulo que se responsabilizaria pelo envio do produto à assistência técnica de Santa Catarina. Essa ligação se deu em 30/01/2009; e como até hoje, 09/02/2009 não recebi nenhuma resposta, resolvi entrar em contato novamente. O que me disseram foi que ligaram e deixaram um recado com meu irmão, fato esse inviável, uma vez que meu irmão se encontra, desde 30/01/2009 na Bahia. Apesar de eu ter solicitado uma assitência técnica localizada perto da minha residência, dando como opção os bairros de Pompéia, Lapa ou Perdizes, a única opção que me foi oferecida foi uma assistência técnica em Pirituba. Agora, eles vão encaminhar o produto até Santa Catarina, e após o produto chegar lá, devo esperar mais 20 dias utéis até que o produto volte p/ mim. Só aí, já ficarei pelo menos 1 mês sem o mesmo. E tenho dúvidas se vou recebe-lo de volta, e em funcionamento, já que, infelizmente, a marca demonstra extremo desprezo aos consumidores.
Coloco aqui essa informação para que todos saibam como a Fun Kitchen trata seus consumidores. Eu, particularmente, nunca mais compro um produto da marca. Caso você, se interesse em comprar, é bom que saiba que, se o produto apresentar defeito, terá uma grande dor de cabeça.

quinta-feira, 15 de janeiro de 2009

Decepção com o uol

Copia do e-mail enviado por mim hoje a Ombudsman Uol:

"Sou assinante uol já há alguns anos. No entanto, estou cada vez mais decepcionada com o conteúdo do mesmo. 
A home do portal vem, a cada dia, dando maior destaque a "notícias" de futilidades, como vida de artistas, do que a notícias realmente importantes.
Ontem, durante a forte chuva que abalou São Paulo, encontrei notícias sobre o assunto no Globo.com e no Terra, mas não no Uol. Aliás, foi através do Globo.com que fiquei sabendo que a rua onde moro estava sem energia elétrica, enquanto na home do uol, permaneciam notícias sobre o Big Brother e a Amy.
O principal motivo de eu optar pelo Uol foi o seu conteúdo editorial. Hoje, mantenho a assinatura do uol apenas para manter meu e-mail.
Já que vocês sentem a necessidade de manter na home um destaque muito maior a celebridades do que a noticias, deviam ao menos fazer como o iGoogle, onde é possível que o usuário logado personalize o conteúro que deseja visualizar."

Alguém compartilha da mesma indignação?

quarta-feira, 30 de abril de 2008

Vergonha de ser brasileira

3 motivos p/ ter nojo desse país.........

Circo Armado:
a imprensa dita "séria" fazendo um baita circo em cima de tragédias

Populismo:
o presidente não fez absolutamente nada, o Brasil está bem unica e exclusivamente pq está acompanhando um bom momento mundial...... e o cara tem uma taxa de aprovação altissima, com mais de 50% da população aprovando um 3º mandato?

Pouco Caso:
o Rio de Janeiro praticamente em guerra civil e um delegado para de trabalhar p/ dar uma coletiva falando sobre "Ronaldo e travestis"?

sexta-feira, 18 de abril de 2008

Circo Armado

Impossível não comentar minha idignação perante ao circo armado pela imprensa sobre o “Caso Isabella”.
A imprensa em peso acompanha cada minimo movimento do casal “suspeito”. Tem até sorveteiro na porta da delegacia onde o casal vai depor. Sem contar nos desocupados que passam o dia na porta da delegacia ou, pior ainda, apedrejando a casa da família.

Como todos sabemos, memória é algo que falta ao brasileiro. O caso da “Escola Base” foi esquecido e a opinião pública condena os pais.

É um círculo vicioso: a imprensa faz o circo pq “tem audiência”, o povo assiste pq o Big Brother acabou e falta outro “reality show”; e as autoridades alimentam tudo isso, dando declarações e até montade banheiros quimicos na porta da delegacia.

O mais bizarro é os escandalos políticos não tem nem um quinto de repercussão. A opinião pública não vai cobrar as roubalheiras todas. Mas ir lá, julgar alguém todo mundo vai...... em um passe de mágica, todos viraram investigadores, juízes, etc. Aquela história de que “todos são inocentes até que se prove o contrário” não funciona por aqui. A não ser, claro, quando o Lula, coitadinho, não sabia de nada do que acontecia.... ah, ele sim, era inocente.

Estou enojada desse país, desse povo, dessa imprensa sensacionalista que fica feliz cada vez que aparece um caso desses......

quarta-feira, 20 de fevereiro de 2008

O mundo dos Nets é uma m*#@*

Ao tentar pagar minha fatura da NET pelo Internet Bank do Citibank, como faço todos os meses há aproximadamente 2 anos (ou mais), descobrir não ser possível, já que a fatura mudou de "ficha de compensação" para "Ficha de Arrecadação", sendo possível o pagamento apenas em bancos conveniados. Essa informação deveria ter sido dada com no minimo alguns meses de antecedência.A partir de agora, será necessário que eu vá todos os meses pagar a conta "na boca do caixa" em alguns dos bancos conveniados, coisa que há muito tempo não faço, já que a internet e os caixas eletronicos existem justamente para facilitar a vida dos consumidores.É um absurdo que uma empresa que se denomina tão preocupada com seus consumidores e diz que os mesmos tem milhões de vantagens ("O mundo é dos Nets") aja com tanta falta de respeito com os mesmos.Se a Net entra em contato conosco para oferecer novos produtos (coisa que acontece com certa frequência), o mínimo que deveria ter feito era entrar em contato também para melhor informar e esclarecer dúvidas sobre a nova fatura.Estou decepcionada com a Net, já que não esperava isso da empresa, com a qual nunca havia tido nenhum tipo de problema.Aguardo um contato da Net, no mínimo para obter um pedido de desculpa de vocês. Senão, chego a conclusão de que fazer parte do "Mundo dos Nets" é sim uma desvantagem.

domingo, 17 de fevereiro de 2008

Danos Morais??? Ta mais p/ ditadura religiosa.....

Acabei de assistir a uma reportagem do programa “Domingo Espetacular” na Record. A matéria CLARAMENTE defendia a Igreja Universal do Reino de Deus e seus fiéis nos casos de processo contra a Folha de São Paulo e o jornal O Globo. “O Globo” está sendo processado por danos morais porque em uma reportagem se referiu à religião como seita. Já a Folha de São Paulo pela frase “Uma hipótese é que os dízimos dos fiéis sejam esquentados em paraísos fiscais”. A minha indignação a principio foi em relação aos processos, já que me lembra demais os tempos de censura a imprensa. Isso porque “seita”, segundo o Houaiss, significa "doutrina ou sistema que se afasta da crença ou opinião geral”, o que não é mentira e muito menos pejorativo. Quanto a reportagem da Folha, o Michaelis diz sobre “hipótese” Suposição que se faz de alguma coisa possível ou não”, o que mostra não ser uma acusação infundada, já que algo hipotético não é sequer uma acusação.
Em seguida essa indignação se virou contra a Record. A matéria foi extremamente parcial, ouvindo fiéis e advogados, claramente freqüentadores da Igreja. Tentaram falar apenas com a Folha de São Paulo e com O Globo, mas em nenhum momento com fiéis de outras igrejas ou advogados ateus. Após o fim da reportagem, mudei de canal imediatamente. Agora, é impossível dar credibilidade a qualquer tipo de programa do canal. É a imprensa defendendo uma volta a censura, ou ao menos auto-censura. Pior ainda, o jornalista Paulo Henrique Amorim apresentando a reportagem. Um jornalista sério pediria demissão, mas não apresentaria algo do tipo. Sou solidária a Folha de São Paulo e a jornalista Elvira Lobato. Cada vez mais se vêem acusações contra membros da Iurd. Será que o objetivo agora é calar a imprensa sobre esses eventos? Não, eu não concordo com isso. E acho que precisamos tomar cuidado com esse montante de processos de “danos morais”. Sou publicitária e já ouvi inúmeras vezes que propaganda é ruim, engana as pessoas, prometem coisas milagrosas, publicitário não são éticos ao estimularem o consumo, etc. Assim, acho que vou procurar um advogado e sair por aí, processando a todos que já me disseram ou insinuaram isso em algum momento. Com esse pensamento desefreado sbre danos morais, ninguém mais pode opinar sobre nada já que passa a ter medo do que o outro entende (ou quer entender) sobre o que foi falado. E dessa forma, calmamente, voltamos a censura.

terça-feira, 9 de outubro de 2007

Por que Quentin Tarantino é um gênio.

Pra começar, é bom deixar algo claro: o Tarantino é um gênio dentro do que se propõe a fazer – entretenimento de qualidade. Não estou falando de filmes profundos ou pensantes, mas única e exclusivamente de entretenimento de qualidade.
Outra coisa a se deixar clara: o que é um gênio? Segundo o Houaiss “aptidão natural para algo; extraordinária capacidade intelectual, notadamente a que se manifesta em atividades criativas; indivíduo dotado dessa capacidade.
A idéia desse post surgiu após uma “discussão”, iniciada durante o programa roda-viva, quando em um dado momento se falou superficialmente sobre a “genialidade” do diretor.
Agora o porque, na minha opinião, Tarantino é um gênio.
Tudo gira em torno de Pulp Fiction, sem sombra de dúvida seu melhor filme. Bom, pra se situar: o filme é de 1994, mesmo ano de “Os Flintones”, “O Máscara” e “True Lies”. O cinema hollywodiano estava em um momento pouco criativo e carente de entretenimento de qualidade. Haviam sim, bons dramas, bons filmes europeus...... mas e o cinema de ação? O entretenimento de qualidade antes visto com Spielberg em “Indiana Jones” e com Zemeckis “De Volta Para o Futuro”? Na minha opinioão, a genialidade de tarantino gira emorno da carência do cinema americano. A quem interessa, aí vão os meus motivos pra achar que Tarantino é um gênio do entretenimento de qualidade:

- Desenterrou John Travolta, que estava esquecido e há muito só fazia filmes péssimos, como “Olha quem está falando”. Provou pra todo mundo que além de dançar, o cara é um puta ator;
- O roteiro é fantástico, com diversas referências pop e dialógos cotidianos. Na minha opinião, um dos melhores dialógos em filmes de ação da década de 90.
- A trilha sonora é maravilhosa!
- Se tornou referência para diversos outros filmes
- O principal motivo da sua genialidade: não é um filme de grandes efeitos especiais, é um filme de um grande roteiro, algo cada vez mais dificil de encontrar no cinema hollywodiano.

Até pouco, todos falavam da genialidade de Spielberg. Acho importante deixar claro que o entretenimento de qualidade pode sim ser feito de bons filmes, com bons diretores, bons roteiros, dialógos bacanas. Acontece que isso está cada vez mais raro. A indústria do cinema vive uma crise: muita tecnologia e muita $$ fazem com que os bons roteiros se tornem desnecessários. Essa crise entra em um próximo post.
Entre os filmes de entretenimento do ano, qual deles tem algo assim? Algum com bom roteiro e poucos efeitos? Na minha opinião, nenhum. Assim, os poucos que fazem – ou fizeram – bons filmes de entretenimento são considerados gênios. Gênios dentro do que se propõem a fazer.